Externe Kundenzufriedenheit beginnt bei interner Kundenorientierung.
Egal, wie die neuen IT-Systeme und -Prozesse sind – für Sie und Ihr Team besteht immer Informations- und Aufklärungsbedarf.
Gerne unterstützen wir Sie dabei! Egal ob als kurzes Schulungs-Video, als Live Online-Training oder in Präsenzveranstaltung für Ihre Mitarbeiter in unserem voll ausgestatteten Business- und Schulungscenter. Sie erhalten ein intensives Training, genau abgestimmt auf Ihre persönliche Betriebsanforderung. Nachfolgend ein kleiner Auszug aus unserem aktuellen Schulungsprogramm:
Lernen Sie in unseren MS Teams Schulungen, wie Sie Ihre interne Zusammenarbeit optimieren, individuelle Arbeitsgruppen zusammenstellen, gleichzeitig im Team Dokumente bearbeiten und virtuelle Meetings führen.
In unseren Trainings zum Thema „Awareness“ erfahren Sie alles rund um IT-Sicherheit am Arbeitsplatz. Wie man sich vor Passwortdiebstahl durch Phishing schützen kann oder das Erkennen von betrügerischen E-Mails. IT-Sicherheit ist nur so gut, wie der Mensch, der die Systeme bedient.
Da unsere Welt nicht voll von „Digital Natives“ ist, bieten wir ein kurzes Netiquette Training für den Umgang mit Video-Meetings an. Unsere Kommunikations-Experten haben das Webinar entwickelt, um kreative und überraschende Wege aufzuzeigen, damit das nächste Videomeeting für alle ein Gewinn wird. Behandelt werden die Punkte Struktur und Organisation, Kamera-Position, Beleuchtung, Sichtfeld und Akustik, die Definition des Moderators, und auch die „Does and Dont´s“ bei Video-Meetings.